Skip to main content
Participant
April 22, 2025
Answered

결제가 되고 있는데 뭐가 결제되고 있는지를 모르겠어요

 

kcp 통해서 매월 30일마다 14,300원씩 결제가 나가고 있어서 확인해보니까 어도비라고 하더라구요

근데 뭐가 결제가 되는지를 모르겠어요

결제되는 카드번호는 * 모더레이터에 의해 삭제되었습니다. 입니다

제가 다른 어도비 계정도 있는데 거기도 확인해봐도 나가는 게 없고 여기에도 없는데 도대체 어디서 뭐가 나가는 걸까요?

 

    nanlee_266Correct answer
    Community Manager
    April 23, 2025
    계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    April 23, 2025
    계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    Translate