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Participant
March 25, 2024
Question

결제가 되었는데 사용이안됩니다.

  • March 25, 2024
  • 1 reply
  • 143 views

it담당자에게 문의하라는 메세지가 뜨고 사용이 안됩니다.

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    March 26, 2024

    안녕하세요

    혹시 회사 등의 공용 인터넷망으로 연결해 사용중이신가요?

    회사 자체 방화벽 등의 보안조치로 인해

    네트워크 연결이 제한되는 경우일 수 있습니다.

     

    해당 사항에 해당하는 경우

    it 담당자에게 아래 문서를 전달하여,

    네트워크 연결이 가능하도록 조치해보시기 바랍니다.

     

    끝점문서