결제가 되었음에도 플랜이 변경이 안 되어 연락을 합니다.

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정상결제일에 결제된 사항이 아닐 경우, 전산 반영까지 시간이 걸릴 수 있습니다.

Creative Cloud등의 앱에서 로그아웃 후 재로그인 해보시거나,
결제를 하신 지 얼마 안 된 상황이라면 10~30분 정도 기다려보시고 이후에도 확인이 되지 않을 경우

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에

Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

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