결제가 두 번 됐어요.

어제 (5/28) 19시 16분에 26,400원이 결제되어 통장에서 빠져나갔는데, 이후로 19시 54분에 또 26,400원이 빠져나갔습니다.

결제가 두 번 되어 한 번은 환불받고 싶은데 어떻게 받을 수 있을까요?

5월 2일에도 두 번 결제되었어요. 환불 부탁드립니다.

Correct answer MaZPoT

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

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