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Participant
September 27, 2025
解決済み

결제가 두 번 되었어요

  • September 27, 2025
  • 返信数 1.
  • 113 ビュー

어도비 24000원 결제하고 친구가 취소하려고 하면 더 싼 가격에 결제할 수 있다고 해서 19000원을 결제 했습니다. 24000원은 환불되는 줄 알았는데 두 번 다 결제 되었습니다. 환불 받고 싶어요

    解決に役立った回答 Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    返信数 1

    Rucca Cina解決!
    Legend
    September 29, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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