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Participant
September 6, 2025
Answered

결제가 안되어서 플랜 취소가 됐다는 이메일을 받았는데 그 계좌에 돈을 넣어두니 몰래 돈을 빼가고 있었습니다

  • September 6, 2025
  • 1 reply
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7월부터 9월까지 계속 돈을 빼가고 있었는데 전체 환불을 받고 싶습니다 인간 상담원과 상담을 해야 전체환불이 가능한가요? 그 사이에 사용은 한번도 한 적이 없습니다 고소하고 싶네요 진짜

    Correct answer Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    September 8, 2025
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