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Participant
May 29, 2023
Question

결제가 5월 28일과 5월 29일 두번 되었습니다 휴일날 이런 내용을 받아 기분이 상당히 좋지 않습니다.

  • May 29, 2023
  • 1 reply
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이미 구독중인 계정이어서 5월 28일 결제가 되었고 5월 29일 34,000원이 다시 또 결제가 되었습니다. 휴일날 이런 기분 나쁜 일을 당해 기분이 좋지 않습니다.

빠른 조치가 이루어지지 않는다면

기존 구독하고 있는 부분도 취소하겠습니다.

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    May 30, 2023

    안녕하세요

     

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