결제관련 환불

구독후에 바로 제가 찾던 프로그램이 아닌것 같아

구독 당일 취소했는데 몇개월동안 23100원이 계속

자동결제되고 있었습니다. 황당하네요???

그래도 오늘 여기저기 검색해보고 겨우 구독은 

취소했는데 조기취소위약금 이라며 10만원이넘는

금액이 제 카드에서 결제될 예정이라고 합니다.

이 무슨 황당한 이야기인지요??????

한번도 사용한적 없는 어플을 몇달동안 몇만원씩

자동결제 된것도 어이없고 황당한데 조기위약금????? 답변부탁드립니다. 무슨 날강도들도아니고.