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Participant
July 11, 2025
Answered

결제관련

  • July 11, 2025
  • 1 reply
  • 1296 views

매달 78100원으로 어도비 결제 플랜을 사용하고 있는 사람인데, 어제 갑자기 ayden이름으로 78100원 결제가 되었다. 어도비 확인해보니 18일 결제라고 나와있는데 ayden 결제는 그럼 어도비가 아닌걸까요?..... 근데 78100원이라는 금액이 어도비 아니면 나갈일이 없는데...

 

 

 

 

I’ve been paying ₩78,100 every month for my Adobe subscription, but yesterday I was suddenly charged ₩78,100 under the name “Adyen.” When I checked my Adobe account, it says the next billing date is the 18th. So, does that mean the charge from Adyen is not from Adobe? Please help me confirm.

    Correct answer Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    July 14, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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