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Participant
April 2, 2024
Question

결제금액 환불 부탁드립니다

  • April 2, 2024
  • 1 reply
  • 146 views

4월 2일 오후 6시 30에 결제되었고 바로 구독 취소했습니다. 앱 사용은 안했습니다.

4월달 구독료 환불 부탁드립니다. 아래 결제내역 함께 첨부합니다. 감사합니다.

 

모더레이터를 통해 개인정보를 삭제하였습니다. 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    April 3, 2024

    안녕하세요. 

     

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

    ▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)