결제취소를 찾지 못하고 결제가 되었습니다.

Question

결제취소를 찾았으나 찾지 못했고, 결제카드를 지불이 되지 않는 카드로 변경해두었는데 기존 카드로 자동결제가 되었습니다. 프로그램을 사용하지 않았고, 환불받고 싶습니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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