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효
효연28587525yd7q
Participant
February 25, 2023
Question

결제취소 실패

  • February 25, 2023
  • 1 reply
  • 233 views

어도비에서 알려준대로 플랜 >> 플랜관리 버튼이 없어서 가상 어시스턴트가 알려준데로 account.adobe.com/plans/B251ECD8EA6B2BA881BA/cancel-plan?sa_src=singlePlan 에 들어가 결제취소하려하는데 자꾸 실패됩니다. 제가 외국에 거주중이라 전화 상담도 안되고 이제 아예 다른 직종으로 이직해서 사용할 일이 없기 때문에 빠른 시일 내에 결제 취소가 필요합니다. 

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    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    February 27, 2023

    안녕하세요

     

    자세한 계정 확인이 필요합니다.

    영업 시간 내에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시면 상담원이 채팅을 통해 도와드리겠습니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.

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