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Participant
May 10, 2025
Resuelto

결제 금액 인상

  • May 10, 2025
  • 1 respuesta
  • 179 visualizaciones

안녕하세요, 학생 할인으로 월 39,600원 결제 플랜 구독 중이었는데, 올해 3월부터 78,100원으로 결제가 되고 있어서요. 아직 졸업 전인데 다시 39,600원으로 변경할 수 있을까요?

    Mejor respuesta de Rucca Cina
    아무래도 1년 할인 약정이 끝나고 나서 원래 금액으로 변경된것 같네요.
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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    1 respuesta

    Rucca CinaRespuesta
    Legend
    May 12, 2025
    아무래도 1년 할인 약정이 끝나고 나서 원래 금액으로 변경된것 같네요.
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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