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Participant
June 16, 2025
解決済み

결제 실패 후 재결제

  • June 16, 2025
  • 返信数 1.
  • 166 ビュー

결제카드에 돈 넣어 두는 것을 깜박해서 밤에 다시 결제 시도해서 결제했습니다. 그런데 계정관리에 결제문제라고 계속뜨는데 해결방법있을까요 ? 

    解決に役立った回答 Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    返信数 1

    Rucca Cina解決!
    Legend
    June 18, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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