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Participant
March 20, 2023
Question

결제 오류

  • March 20, 2023
  • 1 reply
  • 251 views

학생할인플랜을 사용중이고 재인증을 받았는데도 원래 결제되던 가격보다 높은금액이 결제됩니다.
가격이 인상된건가요?결제오류인가요?

가격이 인상된거라면 별도의 고지없이 가격을 인상해도되는건가요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    March 22, 2023

    안녕하세요,

    혹시 첫 결제 후 1년이 지나셨나요?

    학생 및 교사 플랜의 경우 처음 구매 후 1년간은 일반 사용자 62,000원 에서 60%의 할인율을 적용 받아 23,100원 이지만
    1년 후에 갱신이 되면 40%의 할인율을 적용 받아 35,200원으로 변동이 됩니다.

    다른 기간 프로모션 할인 중에서도 첫 1년만 적용이 되는 경우가 있습니다.

     

    ▶ 참고 페이지 : 학생 및 교사 플랜 약관