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Participant
April 6, 2023
Question

결제 정보 오류 해결 했는데 구독 재개가 안됩니다.

  • April 6, 2023
  • 1 reply
  • 550 views

며칠 전 부터 갑자기 어도비 관련 프로그램들을 사용할 때마다

결제 오류가 떠서 어제 결제 정보 변경했는데도 해결이 안됩니다.

 

심지어 3월20일에 결제는 이미 되었는데 프로그램 사용이 안되네요

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    April 6, 2023

    안녕하세요

     

    결제 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

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