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Participant
May 7, 2022
Question

결제 취소관련 문의가 있습니다

  • May 7, 2022
  • 1 reply
  • 183 views

제가 홈페이지에 결제취소를 했고 전화로도 결제 취소되었다고 확인받았는데 계속  노트북창에     업데이트하라고 뜨네요 왜 그런건가요,,,?

 

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    May 10, 2022

    안녕하세요, 고객님
    언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.