결제 취소 및 환불을 요청 하고 싶습니다

Question

해외로 이주 하면서 사용도 못했을 뿐더러  가격이 터무니 없이 비싸게 느껴지고 있습니다.  위약금을 24만원을 내라는 것도 너무 부당 합니다.  자동으로 갱신 되었고 갱신 할 것인지 묻지도 않은 것에  불만이 있습니다.  부디 위약금 없이 구독 철회 부탁 드립니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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