결제 취소

Question

2.5일 어도비 라이선스 추가 비용 580,800원을 카드로 결제했습니다.

라이선스를 추가했으나 계속해서 추가가 되지 않고 있습니다.

카드 결제 취소 후 다시 결제하고 싶습니다.

카드결제 취소는 어떻게 해야되나요 ?

nanlee_266 · Accepted Answer

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다. 아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다. Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

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