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Participant
September 18, 2022
Question

결제 취소

  • September 18, 2022
  • 1 reply
  • 185 views

안녕하세요. Illustrator14일 무료체험 사용 후 결제날에 취소하려고 했는데 결제취소가 제대로 안되어있어서 결제가 되었더라고요.

 

다시 결제취소를 하려니 수수료가 생기는데 무료결제취소를 부탁드립니다.  

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    September 19, 2022

    안녕하세요,
    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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