결제 환불요청

Question

8월2일 무료체험판을 이용할때 구독 신용카드를 등록하라고 해서 등록하고 취소하였어요.

취소가 되어서 구매한 제품이 없는데도, 8월2일, 9월2일 두번에 걸쳐서 요금이 부과 되었어요.

취소 환불요청합니다.

전화연락처 있으면 알려주세요.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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