Skip to main content
Participant
December 26, 2024
Answered

결제

  • December 26, 2024
  • 1 reply
  • 186 views

결제가 되었는데 결제된 계정을 모르겠습니다. 

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer nanlee_266

    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에

    커뮤니티 게시판을 통해 계정확인 및 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

     결제가 된 계정에 대한 상세한 확인이 필요해보입니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    nanlee_266Community ManagerCorrect answer
    Community Manager
    December 27, 2024

    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에

    커뮤니티 게시판을 통해 계정확인 및 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

     결제가 된 계정에 대한 상세한 확인이 필요해보입니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html