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민
민지246664931v8m
Participant
May 31, 2022
Question

계정 기입 실수

  • May 31, 2022
  • 1 reply
  • 206 views

jmj9***@ 가 제 계정이고,

jmj0***@ 는 제 계정이 아닌데 두개 다 카드 결제해버렸습니다.

제 계정이 아니여서 Adobe 계정을 만들지 못했기 때문에 결제 취소 방법이 없어 문의드립니다

 

주문번호 AD00 9513 0432 5CKR

해당 건 취소 요청합니다

 

문제가 있을 시 저에게 따로 연락을 바랍니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    June 1, 2022

    안녕하세요, 고객님
    언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

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