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Participant
October 4, 2025
Answered

계정 삭제, 카드정보 삭제, 기태 정보 삭제 관련

  • October 4, 2025
  • 1 reply
  • 110 views

"A"라는 계정을 삭제하면 "A"계정에 등록된 카드 정보도 삭제되는지요? 혹시 계정삭제를 해도 보관되는 정보가 있는지요?

    Correct answer MaZPoT

    Adobe Korea Community 게시판은 사용자 분의 결제, 계정, 플랜 등의 조회나 전산 처리를 도움 드릴 수 없다보니 말씀해주신 내용에 관해서도 확답 드리기가 어렵습니다. 

     

    다만 카드 정보 제거를 원하시는 거라면 한 번 Adobe 고객 지원 센터에 먼저 연락해 원하시는 방향의 도움을 받을 수 있는지 확인해 보시는 건 어떠실까요? 

     

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    October 7, 2025

    Adobe Korea Community 게시판은 사용자 분의 결제, 계정, 플랜 등의 조회나 전산 처리를 도움 드릴 수 없다보니 말씀해주신 내용에 관해서도 확답 드리기가 어렵습니다. 

     

    다만 카드 정보 제거를 원하시는 거라면 한 번 Adobe 고객 지원 센터에 먼저 연락해 원하시는 방향의 도움을 받을 수 있는지 확인해 보시는 건 어떠실까요? 

     

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