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Question

Lightroom Classic 을 사용하고 있습니다.

평소엔 문제가 없다가 오늘 갑자기 제목과 같은 메시지가 떠서 지원 페이지에 가보니 오프라인일 경우 그렇다고 나와있더군요. 당연히 온라인 상태인 것을 확인했고 해결방법 중 하나인 시간 동기화 해제도 했으나 계속해서 같은 문제가 발생하고 있습니다.

Photoshop, Lightroom 등은 문제가 없는데 Lightroom Classic에만 이런 문제가 발행하는데 해결책이 없을까요?

HaeLinKim · Answer

안녕하세요, 아래 방법을 한 번 시도해보시고 문제가 해결되었는지 알려주세요.

1) Windows 화면 왼쪽 하단에서 돋보기를 클릭하고 inetcpl.cpl 을 입력합니다.

2) 연결 탭 - LAN 설정 클릭

3) LAN 설정 창에서 아래와 똑같이 체크되어 있는지 확인합니다.

프록시 서버 사용 (체크 해제)

자동으로 설정 검색 (체크함)

4) 확인을 클릭합니다.

5) Creative Cloud 앱을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 계정 아이콘을 클릭한 다음 로그아웃합니다. '계속'을 클릭합니다.

6) 오른쪽 상단의 계정 아이콘을 다시 클릭하고 계정 이름과 비밀번호를 사용하여 로그인합니다.

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