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Participant
July 17, 2024
Answered

광고 좀 그만 띄워주세요.

  • July 17, 2024
  • 3 replies
  • 16544 views

아니 이 제품 사용한 적도 없고 사용하지도 않을건데 왜 자꾸 광고 띄워서 불편하게 하시는 건가요 참다참다 화가 너무 나가지고 작성합니다. 광고를 없애는 방법을 알려주시던지 광고를 띄우지 마세요 진짜 적당히 하세요

    Correct answer Neue Appel

     

     

    광고 팝업을 띄우는 것은 Adobe가 아닙니다. 

    다른 프로그램 설치 시에 같이 설치된 광고입니다.

     

    작업관리자에서 HncUpdateTray.exe 가 있는지 확인하고, 있을 경우 다음 방법을 시도해 보세요.

     

    • Ctrl + Alt + Delete 혹은 작업관리자 실행
     

     

    • HncUpdateTray.exe 프로세스를 강제 종료

     

     

     

    • [시작 앱] 탭으로 이동하여 HncUpdateTray 사용 안 함으로 변경

     

     

    이외에도 크롬 확장 프로그램 설치 시 같이 설치되는 광고일 확률이 있으므로 사용하지 않는 확장프로그램 정리가 필요할 수 있습니다. 

     

     

     

    3 replies

    Participant
    January 9, 2025

    개공감합니다. 아랫분은 어도비가 아니라고 하는데, 저딴 팝업광고에 돈을 주니까 누군가가 광고를 내보내는 거지, 의뢰도 안 했는데 광고해주는 놈들이 어딨겠어요. 컴퓨터 화면에 띄우는 광고가 과연 효과가 있을지.... 

    Participant
    April 21, 2025

    공감합니다. 이 광고를 불편해 하지 않는 유저가 있을까요? 어떤 경로로 설치됐건 본인들 회사에서 의뢰했기에 발생된 문제입니다. 이 광고때문에 너무 열받아서 여기까지 찾아왔는데 저같은사람 많은가봐요

    Neue AppelCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    July 18, 2024

     

     

    광고 팝업을 띄우는 것은 Adobe가 아닙니다. 

    다른 프로그램 설치 시에 같이 설치된 광고입니다.

     

    작업관리자에서 HncUpdateTray.exe 가 있는지 확인하고, 있을 경우 다음 방법을 시도해 보세요.

     

    • Ctrl + Alt + Delete 혹은 작업관리자 실행
     

     

    • HncUpdateTray.exe 프로세스를 강제 종료

     

     

     

    • [시작 앱] 탭으로 이동하여 HncUpdateTray 사용 안 함으로 변경

     

     

    이외에도 크롬 확장 프로그램 설치 시 같이 설치되는 광고일 확률이 있으므로 사용하지 않는 확장프로그램 정리가 필요할 수 있습니다. 

     

     

     

    FormatioIN
    Community Manager
    Community Manager
    July 18, 2024

    어디에서 발생하는 광고를 말씀하시는 건가요?

    광고가 노출되는 앱(애드웨어)를 제거하거나, Windows 광고 설정 및 사용하는 인터넷 브라우저의 광고 설정을 확인해보시길 바랍니다.