구독료 업데이트 했지만 결제 취소가 되었다고 함 돈은 빠져나갔음

구독료가 제대로 결제되지 않아 결제 업데이트 하고 돈도 빠져나갔으며

다음 결제일 까지 안내가 나왔는데 자꾸 구독이 만료됬다고 뜨네요

연체된 금액도 딱히 없는거 같은데 구독 업데이트 하려면 자꾸

비싼거만 보여주고 기존 구독은 되지도 않네요 이게 뭔가요.. ?

This topic has been closed for replies.

Correct answer Rucca Cina

미납금의 경우는 결제 완전 승인까지 다소 시간이 소요되실수 있습니다. 답변을 드린 시점에서 문제가 지속되신다면 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

감사합니다.

Participant

Rucca CinaCorrect answer

Legend

미납금의 경우는 결제 완전 승인까지 다소 시간이 소요되실수 있습니다. 답변을 드린 시점에서 문제가 지속되신다면 현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

감사합니다.

Sign up