Skip to main content
Kim+yoon+ji
Participant
June 9, 2026
Question

구독을 해지했는데 요금이 계속 결제됨

  • June 9, 2026
  • 1 reply
  • 6 views

포토샵 구독을 해지했는데 요금이 계속 결제되고 있습니다.

확인하고 사용하지않은 날짜부터 현재 6월 청구 요금까지 환불하고 앞으로 요금이 결제되지않게해주세요.


*모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    1 reply

    Community Manager
    June 10, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html