Skip to main content
Participant
July 24, 2023
Question

구독취소를 하였는데 추가적으로 돈이 나가서요

  • July 24, 2023
  • 1 reply
  • 173 views

안녕하세요! 구독취소를 하였는데 5만원돈의 추가적인 요금이 나가서요... 그리고 8월 23일에 구독 취소가 되어있는데 또 추가적으로 돈이 나오나요?? 구체적인 정보 부탁드려요... 생각지도 못한 돈이 나가서요 ㅜ

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    July 24, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.