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Participant
March 31, 2024
Question

구독취소

  • March 31, 2024
  • 1 reply
  • 150 views

구독취소하려고하는데 홈페이지 대로 화면이 나오지 않습니다. 제가 구독 신청해서 결재가 되었는데도 불구하고 유료플랜이 없는 것으로 나옵니다. 확인 부탁합니다. 3월19일에 결재 되었습니다.

 

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    1 reply

    Adobe Employee
    April 1, 2024

    안녕하세요

    플랜 취소방법은 아래의 링크를 참고해서 진행해보세요.

    스크린 캡쳐와 설명글이 함께 나와 있어, 편하게 볼 수 있어요.

    ▶Adobe 체험판 또는 구독 취소

     

    위의 방법으로도 취소하지 못했다면,  Adobe 고객 지원으로 문의해보세요
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
     
    구독 및 취소, 환불 등과 관련한 보다 자세한 사항은 아래 안내된 FAQ를 참고해보세요.