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이지범
Participant
August 2, 2026
Question

구독취소.+

  • August 2, 2026
  • 1 reply
  • 6 views

저는 8월달부터 더이상 사용하고 싶지않아 분명 7월중순~말쯤에 플랜취소 해서 결제안되게끔했는데 

무슨영문인지 어제부로 또 정기구독되어있는 상태로 결제되었네요.

저 이달 아예 쓰지도 않을건데 환불좀 해주세요. 저 돈이없어요… 돈없어서 구독취소하는건데 제발 환불좀해주세요

    1 reply

    Community Manager
    August 20, 2026

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