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Participant
September 4, 2023
Question

구독 갱신.. 플랜 취소 및 환불요청

  • September 4, 2023
  • 1 reply
  • 188 views

연간플랜 1년치 종료 후
너무 바빠서 메일을 제대로 확인하지 못했습니다
그래서 구독갱신이 되고 금액이 인상이 되는 부분을 확인하지 못했습니다
제가 실수하고 놓친 부분이긴한데
구독갱신 된후 프로그램을 이용한 적이 없습니다
혹시 환불 및 프로그램 취소를 해주실수 있을까요?
귀사의 넓은 이해심으로 아량을 베풀어주시길 바랍니다

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    September 5, 2023

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

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