Answered
구독 결제해서 돈이 나갔는데
방금 결제해서 돈 나갔다고 내역까지 있는데 어도비에서는 계속 결제 안되었다고 떠요.
제가 사이트 들어가서 결제창 눌러서 직접 결제한건데 뒤로가기 눌렀더니 이렇게 되었습니다.
결제완료로 부탁드립니다.
Adobe 플랜을 최초 결제하시는 상황이라면 결제 직후 잠시간은 결제가 안 되었다고 노출될 수 있습니다.
넉넉하게는 30분 ~ 1시간 정도를 두고 기다렸음에도 동일한 문제 현상이 일어난다면,
사용하시는 계정에 대한 상세 확인이 필요할 수 있습니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
AdChoices