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Participant
February 20, 2023
Question

구독 결제 카드승인 되었는데 자꾸 오류메세지와 결제 업데이트를 하라고 나옵니다

  • February 20, 2023
  • 2 replies
  • 2200 views

구독 결제후 프로그램 업데이트를 완료후 재실행시 오류메세지와

 

결제를 계속 하라고 안내메세지가 나옵니다

 

카드승인 정상적으로 완료되었구요

 

빠른처리 바랍니다

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    Participant
    July 16, 2024

    저도 같은 입장이었는데 24~48시간 이내로 해결된다고 합니다.

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    February 22, 2023

    안녕하세요,

    많은 사용자가 정보를 볼 수 있는 커뮤니티 특성상 자세한 안내가 어렵습니다.

    고객센터로 문의 주시면 도움 드리도록 하겠습니다.
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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    감사합니다.