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Participant
September 5, 2024
Answered

구독 취소요청해서 환불이 돼야하는데 오히려 돈이 또 빠져나갔어요!!

  • September 5, 2024
  • 1 reply
  • 204 views

 

이게 무슨일인가요
취소요청을 하고 잠들었는데 결제가 또 되어있네요.
빠른시일에 두 번 결제건에 대해 환불해주세요!

 

** 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

 

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Dolor Sit Amet

    구독 플랜이 연간 약정 플랜(연간 월별, 연간 선불)은 아니신가요?

    약정 플랜을 구독하신 경우 약정기간 내 취소시 중도취소수수료가 발생할 수 있습니다. 

    보다 자세한 사항은 여기를 참고해주세요.

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    September 6, 2024

    구독 플랜이 연간 약정 플랜(연간 월별, 연간 선불)은 아니신가요?

    약정 플랜을 구독하신 경우 약정기간 내 취소시 중도취소수수료가 발생할 수 있습니다. 

    보다 자세한 사항은 여기를 참고해주세요.