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O
onel3822249883c9
Participant
June 24, 2024
Answered

구독 취소 요청드립니다

  • June 24, 2024
  • 1 reply
  • 195 views

지금까지 디자인 학과에서 공부하다가 졸업하고 다른 길로 가게 되어서 어도비가 더 이상 필요없게 되었습니다. 근데, 플랜관리에 들어가서 구독 취소를 하려고 해도 플랜 관리를 하려면 신용카드 결제 문제가 해결이 되어야한다고 들어가지지가 않습니다. 구독 취소 요청 드립니다.

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    Correct answer Dolor Sit Amet

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

     

    ▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

    1 reply

    D
    Adobe Employee
    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    June 25, 2024

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

     

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