解決済み
구독 취소 잘되엇는지 확인 해주십시요.
이전에 구독 취소를 햇는데 왜 돈이 나가는지 모르겟구요.
다시 구독 취소햇으니까 저의 계정에 구독되고 잇는 플랜 없는거 맞는지 이제 구독 비용 드는 것은 없는지 확인 해주십시요.
이전에도 확인한다고 햇는데 영 믿음이 안가네요.
보니까 다른 분들도 취소햇는데 돈이 나간다고 하고... 사용자 불만이 많은 것 같은데 어도비는 이걸로 돈을 버는건가요?
무약정 월간 구독이 아닌 연간 약정(월결제)를 선택하신 경우, 첫 결제 이후 14일 이후에 취소 시 연 약정 해지에 대한 위약금이 발생합니다.
이곳을 확인하여 구독 취소 위약금이 발생하는 기간에 대해서 확인해 보실수 있습니다.
무약정 월간 구독은 월별로 결제해야 하는 금액이 더 높은 대신 취소 시 위약금이 없습니다.
체험판 구독 신청화면을 보시면 각 구독 플랜 별 취소시 수수료에 대한 안내사항이 고지되어 있으며, 플랜 결제시 동의하셨던 Adobe 구독 및 취소 약관에도 위약금 관련 안내가 나와 있습니다.
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