Skip to main content
Participant
February 18, 2023
Question

구독 취소 후 이중 결제

  • February 18, 2023
  • 1 reply
  • 199 views

사용하기가 어려워서 구독을 취소했더니 환불해준다는 말은 보았으나 몇분 뒤에 다시 결제가 되어 오늘 이중으로 결제가 되었는데 저만 그런가요?? 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    February 20, 2023

    안녕하세요

     

    해당 내용은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 구독 상태 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


    감사합니다.