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long1cheese
Participant
January 28, 2026
Question

구독 취소 후 환불

  • January 28, 2026
  • 1 reply
  • 18 views

까먹고 구독 취소를 못해서 돈이 빠져나갔습니다. 이후 바로 취소를 했는데 환불이 되지 않아서 환불 부탁드립니다.

    1 reply

    DOBEMON
    Community Manager
    Community Manager
    January 29, 2026

    안녕하세요 고객님!

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

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