구독 해지와 환불 요청문의드립니다.

무료체험 이후 구독 취소하지 않고 결제 지정 카드에 돈을 충전해놓지 않았었습니다.

구독도 어렵게 했는데 해지하는 방법은 아예 모르겠어서 결제 계좌 및 카드에 돈이 없으면 결제되지 않고, 그렇게 유지되면 알아서 플랜 해지된다고 들었었습니다. 

오늘(12/20) 중요하게 입금해야 할 돈이 있어 어도비 결제계좌로 연결되어있는 계좌에 돈을 넣었는데

12/20 기준으로 72,962원이 빠져나갔습니다. 당장 필요한 중요한 돈입니다. 구독 해지와 환불 요청드립니다.