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Participant
April 25, 2025
Answered

그 플렌 취소 및 환불 요청인데요.

  • April 25, 2025
  • 2 replies
  • 343 views

안녕하세요 저는 어도비를 처음 계정을 만들었는데요 그 계가기 제 계좌에서 갑자기 14300원이 빠져나가서 확인을 해보니 이 사이트에서 빠져나갔다는 것입니다 근대 어도비를 들어가면 회원가입이 뜹니다. 당연하겠지만 저는 어도비를 사용하지 않았기 때문인데 돈이 왜 나간지 모르겠어요 인증도 가능합니다. 환불해줄수 있다면 환불해 주십쇼.

    Correct answer Rucca Cina

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

    ▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

     

    ▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

      

    2 replies

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 29, 2025

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

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    Participant
    April 25, 2025

    이 글을 보시고 확인이 되시면 ****로 돈 넣어주세요 
    전화로 할려고 하니까 뭔 업데이트 한다고 안되내요

     

    *모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다.