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KDK_EASTAR
Participant
February 16, 2023
Answered

기업 플랜 이용 권한 사라진 다음에 계정사용이 안됩니다.

  • February 16, 2023
  • 2 replies
  • 1174 views

개인 계정을 기업 계정에 연결하고 이후에 회사를 나오면서 이용 권한이 사라졌는데 그 이후부터 같은 계정으로 로그인하려면 인격이 분리된 것 마냥 새로운 개인계정이 생성되어 기존에 사용했던 비핸스 등이 접속이 안됩니다. 문의의 경우 채팅을 하려면 기업에 계속 속해있어 관리자에게 연락을 취하라고만 나와서 해결할 수가 없습니다. 소속이 유지가 되어서인지 아무런 조치를 취할 수가 없어서 문의글 올립니다.

 

가능하다면 기업 플랜에 완전히 나와서 개인 계정으로 돌리고 싶습니다.

Correct answer KDK_EASTAR

다른 정보는 모르겠으나, 저는 비핸스 정보가 중요해서 비핸스 측에 문의했더니 개인 계정으로 이전되어서 해결되었습니다. 앞으로 기업 플랜에 속할때는 다른 계정을 생성해야 할듯 싶네요 ;;

2 replies

Participant
February 18, 2023

저도 동일한 문제가 있습니다. 기업 플랜에 속할 때마다 매 번 반복되네요. 개인 계정에서 구독할 때부터 썼던 데이터가 많은데, 기업 계정으로 데이터가 병합되더니 구독 해지 후에는 접근도 불가능합니다 ;; 

KDK_EASTAR
KDK_EASTARAuthorCorrect answer
Participant
February 18, 2023

다른 정보는 모르겠으나, 저는 비핸스 정보가 중요해서 비핸스 측에 문의했더니 개인 계정으로 이전되어서 해결되었습니다. 앞으로 기업 플랜에 속할때는 다른 계정을 생성해야 할듯 싶네요 ;;

Participant
May 19, 2023

안녕하세요.
혹시 사라진 후 비핸스에 문의하면 해결이 될 지 여쭤봅니다..
갑자기 사라져서 해결방법이 없네요..

Ao_zora
Community Manager
Community Manager
February 17, 2023

1. 프로필을 통해 귀하와 귀하의 비즈니스는 향후 클라우드에 저장된 파일을 저장하고, 관리하고, 안전하게 공동 작업을 수행하는 방식을 개선할 수 있습니다. 계정에 로그인하면 경우에 따라 플랜에 액세스하고 클라우드 콘텐츠 작업을 하고 다른 사람들과 공동 작업을 수행하기 위해 프로필(비즈니스 또는 개인)을 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.

비핸스 서비스를 다른 프로필로 사용 하셨다면 해당 정보는 다른 프로필에 남게 됩니다.
병합이나 이전이 가능한지는 해당 비핸스 문의창구로 연락 해보시기 바랍니다.
▶ 참고 페이지 : https://help.behance.net/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=4164

▶ 참고 문서 : Adobe 프로필 관리

2. https://account.adobe.com/

이메일과 암호를 사용하여 Adobe 계정에 로그인합니다.
계정 및 보안 > 로그인 및 보안으로 이동합니다.
자동으로 내 프로필 선택 옵션을 켰다가 다시 끄면 개인용 프로필을 이용 하실 수 있습니다.
▶ 참고 문서 : Adobe 프로필 관리

감사합니다.