기존에 결제되던 비용이 말도없이 인상되어 결제되고 있습니다.

안녕하세요 

지금까지 1년간 35200원이라는 프로모션 가격대로 구매되어 사용중이신것으로 예상됩니다. 
프로모션 플랜의 할인 혜택은 고객당 1회 구매로 제한되며 12개월 구독(1년 약정)으로 Adobe Creative Cloud for individuals 모든 앱 구독을 ₩35,200/월(부가세 포함)에 구매할 수 있습니다.
Creative Cloud for individuals 모든 앱의 정가는 ₩61,600/월(부가세 포함) 입니다.

즉,  유저님은 1년이 이제 끝나 정상가로 반영된것으로 참고하시면 됩니다. 

감사합니다.