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Participant
October 3, 2024
Answered

나도 모르는새 결제가 되고있었습니다.

  • October 3, 2024
  • 1 reply
  • 277 views

결제를 한적이 없는데 연간결제가 계속 되고있었습니다.

벌써 7차레나 2만4천원씩 결제가 되고있었는데 

현재 카드를 정지하면서 결제가 안된다는 문자를 보고 알게되었네요.

결제취소하고 환불 어떻게 될까요?

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Dolor Sit Amet

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.  

     

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    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

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    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    October 4, 2024

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.  

     

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