解決済み
내가 모르는 계정으로 어도비 플랜 결제
제 카드를 통해 어도비 플랜이 계속 결제되고 있으나, 실제 나의 계정은 어도비 플랜이 결제되고 있지 않습니다.
그래서 고객센터를 통해 문의 후 현재 결제되는 계정 정보를 받았습니다.
제가 받은 암호화 메일의 주소는 sxxxxxxx@gxxxx.xxx입니다.
하지만 이 계정이 제 것인지 확신이 안 되며, 카드로 요금이 결제 중입니다.
결제 정보는 아래와 같고, 이 계정이 제 명의일 경우 본인 확인 절차를 거쳐 접근하고 싶습니다.
플랜 중단을 요청드리고 싶습니다.
하지만 이 계정이 제 것인지 확신이 안 되며, 카드로 요금이 결제 중입니다.
결제 정보는 아래와 같고, 이 계정이 제 명의일 경우 본인 확인 절차를 거쳐 접근하고 싶습니다.
플랜 중단을 요청드리고 싶습니다.
카드 정보를 요청주시면 답변드릴 수 있습니다.
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