Answered
내 계정정보에서 플랜관리 버튼이 안떠요. 플랜 결제 방법 내용도 볼수가 없습니다.
지난주 사용중인 플랜을 변경했는데,
결제는 됐다고 카드내역에 떴는데
인보이스도 안보이고
계정정보에서 플랜관리 버튼 자체가 사라져서 안보입니다.
변경한 플랜을 해지하고 싶은데
빠른 해결 및 답변 부탁드립니다.
Rucca CinaCorrect answer
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May 30, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
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