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Participant
March 24, 2024
Question

내 플랜 취소

  • March 24, 2024
  • 1 reply
  • 191 views

아주대학교 팀용으로 사용 등록을 하는데 먼저 결제하고 해야하는지 알고 개인으로 결제하고 진행했습니다. 학교에서 사용권한 후 팀용으로 사용 중이라서요, 개인으로 결제한 내용은 취소 요청드립니다. 이미 팀용으로 연결해서 내플랜 관리가 실행 되지 않아 별도로 요청드립니다. 취소 부탁드릴게요. 

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    1 reply

    Adobe Employee
    March 25, 2024

    안녕하세요 

      

    결제와 관련한 안내 및 상담은  

    고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 

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