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Participant
March 26, 2025
Answered

닉네임이 두 개로 뜹니다.

  • March 26, 2025
  • 1 reply
  • 141 views

메인 홈페이지 화면 및 프로필 정보 확인 아이콘을 클릭하면 정말 예전에 어릴 적 구글 계정을 처음 생성했을 때 설정한 유치한 닉네임이 보이고... 상세 설정에 들어가면 그제서야 최근에 설정한 닉네임으로 보입니다. 어도비에서만 이런 현상이 발생하는데 어떻게 좀 고칠 방법이 없을까요. 간절합니다.

Correct answer Rucca Cina
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

1 reply

Rucca CinaCorrect answer
Legend
March 27, 2025
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
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