소셜연동 계정의 경우는 해당 계정의 로그인후 계정 관리페이지에서 소셜연동을 해지하는 방법이 있습니다. 

소셜 계정을 Adobe 계정과 연결

해당 링크를 통해 소셜연동 해지 방법에 대해 확인을 진행할 수 있으며 해당 방법으로 진행이 안되신다면 하단에

① Adobe 구독을 구매한 올바른 Adobe 계정으로 로그인 하였는지 확인 합니다. 

오른쪽 상단의 [프로필] 아이콘을 클릭하여 올바른 Adobe 계정으로 로그인 하였는지 확인 합니다. 구매가 이뤄지지 않은 계정이거나, 로그인한 Adobe 계정이 올바른지(오타가 있거나, 잘못 생성된 계정이 아닌지) 확인 합니다. 

로그인된 계정이 올바르거나, 문제가 없는 경우 ② 방법을 참고해 주시기 바랍니다. 

② 로그인한 계정에 결제된 Adobe 구독이 있는지 확인 합니다. 

오른쪽 상단의 [프로필] 아이콘을 틀릭한 후, [Adobe 계정]을 누르면 로그인된 계정의 구독정보를 확인할 수 있습니다. 아래 이미지와 같이 [내 플랜]에 구매한 Adobe 구독이 표시되는지 확인합니다. 

결제를 진행했지만 올바른 구독이 확인되지 않는 경우 Adobe 고객지원팀으로 문의주시기 바라며,

[내 플랜]에서 구독이 확인되지만, Creative Cloud에 체험판으로 표시되는 경우 ③ 방법을 참고해 주시기 바랍니다. 

③ Creative Cloud 로그인 기록을 지우고 다시 로그인 합니다. 

올바른 Adobe 계정으로 로그인하고, 해당 Adobe 계정에 [내 플랜] (구독내역)이 확인되지만, Adobe Creative Cloud Desktop에 로그인 했을때 구매한 Adobe 구독 제품이 [체험판]으로 표시되는 경우 로그인 기록의 문제가 생겼을 수 있기에 아래의 폴더 경로로 이동하여 [OOBE] 라는 이름을 [OOBE_old]로 변경합니다. 

그 다음 Windows의 경우 [자격 증명 관리자], MacOS의 경우 [키체인 접근]를 통해 [Adobe User] 정보를 삭제 합니다. 

마지막으로, 이 문서의 안내에 따라 Adobe Creative Cloud를 복구한 이후, 다시 한번 Adobe Creative Cloud를 실행하여 올바른 Adobe 계정으로 로그인 후 구매한 Adobe 구독 제품을 사용할 수 있는지 확인 합니다. 

아래의 방법을 진행하실때는 반드시 실행중인 Adobe 프로그램을 작업관리자를 통해 완전히 종료하고 따라 진행해 주시기 바랍니다. 

<Windows의 OOBE 폴더 경로 & 자격 증명 관리자 삭제> 

• C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE 
• C:\ProgramData\Adobe\OOBE 
• C:\Users\%Username%\AppData\Local\Adobe\OOBE 
• C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe\OOBE 

위 방법을 진행한 다음, [프로그램 추가 제거]에서 Creative Cloud 를 선택하여 [복구]를 진행합니다. 

<MacOS의 OOBE 폴더 경로 & 키체인 접근 삭제> 

Finder를 기준으로 화면 상단의 메뉴에서 이동 > 폴더로 이동을 선택후 아래의 경로를 붙여넣기 해주세요.

• Library/Application Support/Adobe/OOBE   
• ~Library/Application Support/Adobe/OOBE   
  
  

위 방법을 진행한 다음, Finder의 [응용 프로그램]에서 Adobe Creative Cloud Uninstall를 실행한 다음 [복구]를 진행합니다. 

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위 내용이외의 추가적인 궁금증이 있으신 경우, Adobe 도움말 센터를 이용하여 궁금하신 내용을 찾아보실 수 있습니다.