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대학교에서 배포받은 계정으로 전환시 기존 계정 위약금을 반드시 물게되는지
안녕하세요 저는 현재 어도비 학생용 연간 플랜에 학생 인증 후 가입해 사용중입니다.
최근 재학중인 대학교에서 어도비 계정을 무료로 배포받게되어 기존 계정의 플랜을 취소하고자 하는데요.
이 경우에도 반드시 위약금을 지불해야하는지 궁금합니다.
해당 하는 상황은 중복결제 처리가 될것으로 사료가 되네요.
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
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